Podatki podjetja
TERME ČATEŽ d.d.
Čatež ob Savi, Topliška cesta 35, 8250 Brežice
S L O V E N I J A
E-pošta: info@terme-catez.si
Družba je vpisana pri Okrožnemu sodišču v Krškem
Matična številka: 5004896000
Davčni zavezanec: Da
Davčna številka: SI 55444946
Osnovni kapital: 12.444.216,32 EUR
Na tem razdelku so dostopne informacije o pravilnih in pogojih poslovanja spletne trgovine Terme Čatež, upravljalec je družba Terme Čatež d.d. Pravila in pogoji poslovanja so sestavljeni v skladu s veljavnimi predpisi Republike Slovenije. Uporabniki spletne trgovine imajo spodaj navedene vse potrebne informacije ki jih potrebujejo ob nakupovanju (v nadaljevanju tudi “sklenitev pogodbe”).
Pogoji poslovanja
Vse cene v spletni trgovini so v EUR in vsebujejo DDV. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo v naprej določene veljavnosti.
Kupec po oddaji naročila in v primeru uspešno procesirane plačilne transakcije prejme e-poštno sporočilo z elektronskega naslova eshop@terme-catez.si. E-poštno sporočilo vsebuje potrditev o uspešno opravljenem naročilu, povzetek naročila in v priponkah račun za opravljen nakup ter dokument z vstopnicami / darilnimi boni. V primeru dodatnih vprašanj ali potreb po informacijah se lahko obrnete na našo podporo strankam.
Pridržujemo si pravico, da naročilo na spletni trgovini tudi prekličemo, v kolikor se naročilo ne more izvesti iz določenih razlogov. V tem primeru stranko obvestimo, zaradi katerega razloga dobava ni mogoča, stranka pa (v kolikor je artikel že plačan) dobi povrnjen celoten strošek plačila.
Hvala za vaše zaupanje in izbiro naše spletne trgovine.
Načini plačila in način posredovanja računa
Ponudnik omogoča naslednje načine plačila:
s kreditno kartico (Eurocard/Mastercard, Visa, Diners)
Varovanje osebnih podatkov
Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika. Ponudnik bo osebne podatke uporabil izključno za potrebe izpolnitve naročila in ostalo potrebno komunikacijo. Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepooblaščenim osebam. Več informacij o uporabi in varovanju osebnih podatkov je dostopnih na: https://www.terme-catez.si/si/pravno-obvestilo.
Pravice uporabnika
V skladu z 134. členom Zakona o varstvu potrošnikov pa ima uporabnik pravico, da v 14 dneh odstopi od pogodbe za nakup darilnega bona. Rok se začne šteti en dan po datumu prevzema blaga. Odstop od pogodbe potrošnik sporoči na e-naslov info@terme-catez.si. Voljo za odstop od pogodbe mora potrošnik navesti jasno in nedvoumno. Če potrošnik odstopi od pogodbe, mu družba brez nepotrebnega odlašanja vrne prejeta plačila z enakim plačilnim sredstvom, kakor je bilo uporabljeno pri izvedbi prvotne transakcije, razen če je potrošnik izrecno zahteval uporabo drugega plačilnega sredstva in če Družbe zaradi tega ne bremenijo nobeni dodatni stroški.
Uporabnik v skladu z 12. točko 135. člena Zakona o varstvu potrošnikov nima pravice do odstopa od pogodbe za nakup vstopnic za bazene, savne ali vse morebitne nadaljnje dodane wellness storitve, saj je to rezervacija storitve za prosti čas, pri kateri se družba Terme Čatež d.d. zaveže izpolniti svojo obveznost ob točno določenem datumu.
Avtorsko zaščitena vsebina
Vse tekstovne in grafične (slike, ikone, logotipi, ipd.) vsebine spletne trgovine so last družbe Terme Čatež d.d. in jih je brez privolitve prepovedano kopirati ne glede na namen uporabe.
Izvensodno reševanje sporov
Več o izvensodnem reševanju potrošniških sporov je mogoče izvedeti na spletni strani https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SL.
Kontaktni podatki
E-naslov: info@terme-catez.si
Nazaj domov