Uvjeti korištenja
Informacije o uvjetima korištenja, uvjetima plaćanja, cijenama i reklamacijama.
Podaci o tvrtki
TERME ČATEŽ d.d.
Čatež ob Savi, Topliška cesta 35, 8250 Brežice
S L O V E N I J A
E-pošta: info@terme-catez.si
Tvrtka je registrirana u Okružnom sudu u Krškom
Matični broj: 5004896000
Porezni obveznik: Da
Porezni broj: SI 55444946
Temeljni kapital: 12.444.216,32 EUR
U ovom odjeljku dostupne su informacije o ispravnosti i uvjetima poslovanja internetske trgovine Terme Čatež, upravitelj je tvrtka Terme Čatež d.d. Pravila i uvjeti poslovanja sastavljeni su u skladu s važećim propisima Republike Slovenije. Korisnici internetske trgovine u nastavku imaju sve potrebne informacije koje su im potrebne prilikom kupnje (u daljnjem tekstu i “sklapanje ugovora”).
Uvjeti poslovanja
Sve cijene u internetskoj trgovini izražene su u eurima i uključuju PDV. Cijene su važeće u trenutku zaključivanja narudžbe i nemaju unaprijed određenu valjanost.
Nakon slanja narudžbe i u slučaju uspješno obrađene platne transakcije, kupac dobiva e-mail s e-mail adrese eshop@terme-catez.si. E-mail sadržava potvrdu o uspješnom završetku narudžbe, sažetak narudžbe i priloženi račun za izvršenu kupnju, kao i dokument s ulaznicama/poklon bonovima. Ako imate dodatnih pitanja ili trebate informacije, možete se obratiti našoj korisničkoj podršci.
Zadržavamo pravo otkazati narudžbu u internetskoj trgovini ako se narudžba ne može izvršiti iz određenih razloga. U tom slučaju obavještavamo kupca o razlogu zbog kojeg dostava nije moguća, a kupac (ako je artikl već plaćen) dobiva puni povrat troškova plaćanja.
Hvala vam na povjerenju i izboru naše internetske trgovine.
Načini plaćanja i način prosljeđivanja računa
Ponuditelj nudi sljedeće načine plaćanja:
kreditnom karticom (Eurocard/Mastercard, Visa, Diners)
Zaštita osobnih podataka
Ponuditelj se obvezuje trajno zaštititi sve osobne podatke korisnika. Ponuditelj će koristiti osobne podatke isključivo u svrhu ispunjenja narudžbe i druge potrebne komunikacije. Podaci korisnika ni u kojem slučaju neće biti predani neovlaštenim osobama. Više informacija o korištenju i zaštiti osobnih podataka dostupno je na: https://www.terme-catez.si/si/pravno-obvestilo.
Prava korisnika
U skladu s člankom 134. Zakona o zaštiti potrošača, korisnik ima pravo odustati od ugovora o kupnji poklon bona u roku od 14 dana. Rok počinje teći jedan dan nakon datuma preuzimanja proizvoda. Odustajanje od ugovora potrošač će priopćiti na e-mail adresu info@terme-catez.si. Potrošač mora jasno i nedvosmisleno navesti volju za odustankom od ugovora. Ako potrošač odustane od ugovora, tvrtka će mu bez nepotrebnog odgađanja vratiti primljena plaćanja istim sredstvima plaćanja koja su korištena u izvršenju izvorne transakcije, osim ako je potrošač izričito zatražio korištenje drugog sredstva plaćanja i ako se tvrtki zbog toga ne naplaćuju nikakvi dodatni troškovi.
U skladu s točkom 12. članka 135. Zakona o zaštiti potrošača, korisnik nema pravo odustati od ugovora o kupnji ulaznica za bazene, saune ili bilo koje druge dodatne wellness usluge, jer se radi o rezervaciji usluge za slobodno vrijeme u kojoj se tvrtka Terme Čatež d.d. obvezuje ispuniti svoju obvezu na određeni datum.
Sadržaj zaštićen autorskim pravima
Svi tekstovi i grafike (slike, ikone, logotipi i sl.) sadržaja internetske trgovine vlasništvo su tvrtke Terme Čatež d.d. i zabranjeno ih je kopirati bez pristanka bez obzira na svrhu korištenja.
Izvansudsko rješavanje sporova
Više informacija o izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova možete pronaći na internetskoj stranici https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SL.
Podaci za kontakt
E-pošta: info@terme-catez.si
Na početnu stranicu